FAQ

Вопросы и ответы

Выбор и сопровождение

Кто помогает выбрать курс?

Куратор Евгения Эдемская помогает сравнить программы по задачам, а решение о покупке остаётся за учеником.

Чем сайт отличается от обучающей платформы?

Эдемская Евгения Владимировна — куратор онлайн-школы, а не образовательная организация.

Оплата и доступ

Можно ли сейчас оплатить на сайте?

Нет. Онлайн-оплата не запущена: сайт сохраняет заявку и выбранное предложение, но не отмечает оплату как выполненную.

Как выдаётся доступ?

Доступ не открывается автоматически. Куратор вручную активирует его на стороне INSTART и отправляет данные для входа через выбранный мессенджер.

Обучение и документы

Кто проводит обучение?

Обучение проводит ООО «ИНСТАРТ» на основании государственной лицензии № Л035-01268-47/01498663. Лицензия выдана Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области для дополнительного образования детей и взрослых.

Когда выдаётся сертификат?

Электронный сертификат выдаётся после завершения соответствующего курса, выполнения предусмотренных заданий и итогового тестирования.

Где прочитать условия оплаты и возврата?

Документы опубликованы на сайте. Онлайн-оплата сейчас не используется: заявки и дальнейшие действия обрабатывает куратор вручную.